Quand un client cherche un service « près de moi », Google affiche d'abord le pack local. Y apparaître dépend surtout de votre fiche Google Business Profile.
Qu'est-ce que Google Business Profile ?
C'est la fiche gratuite qui représente votre entreprise sur Google, dans la recherche et sur Maps : nom, adresse, téléphone, horaires, photos, avis. Bien remplie, elle vous rend visible localement sans dépenser en publicité.
Créer et valider votre fiche
Trois étapes, dans l'ordre :
Rendez-vous sur business.
google.com Le point de départ pour créer ou revendiquer votre fiche.
Créez ou revendiquez votre fiche
Créez-la si elle n'existe pas encore, revendiquez-la si elle existe déjà sur Google.
Validez-la
Par courrier, téléphone ou e-mail, selon les cas.
À retenir
Sans validation, la fiche ne ressort pas.
Compléter votre fiche à 100 %
Le détail fait la différence :
- Catégorie principale bien choisie
- Catégories secondaires
- Horaires
- Zone desservie
- Photos de qualité
- Description avec vos services
- Vos produits/prestations
Les informations doivent être cohérentes avec votre site (même nom, adresse, téléphone).
Avis et posts réguliers
Deux leviers font grimper une fiche :
Les avis clients
Demandez-en systématiquement et répondez à tous.
Les posts Google
Des actus et des offres, publiées régulièrement.
C'est ce qu'on gère dans notre offre Présence digitale & SEO.
Macéo Marie